Política de devoluciones y reembolsos
Gracias por comprar en CURVELEA , su destino predilecto para soluciones innovadoras de bienestar y belleza. Nos comprometemos a ofrecer productos de alta calidad y un servicio al cliente excepcional.
📦 Artículos dañados, defectuosos o incorrectos
Si recibe un producto dañado, defectuoso o no es lo que ordenó, comuníquese con nosotros dentro de los 14 días posteriores a la entrega a contact@curvelea.shop e incluya lo siguiente:
- Su número de pedido
- Fotografías claras del producto y del embalaje.
- Una breve descripción del problema
✅ Nuestra solución:
Con mucho gusto le enviaremos un reemplazo gratuito o emitiremos un reembolso completo , según su preferencia.
🔁 Devoluciones y cambios (cambio de opinión)
Debido a la naturaleza higiénica de nuestros productos de bienestar y cuidado personal, no aceptamos devoluciones ni cambios si cambia de opinión o ya no desea el artículo, a menos que el producto no esté usado, esté sellado y se devuelva en su estado original.
Si cree que hay un problema más allá de esto, no dude en contactarnos: evaluamos cada caso de manera cuidadosa y justa.
💳 Reembolsos (si corresponde)
Una vez aprobada su devolución o emisión:
- Recibirá una confirmación por correo electrónico.
- Su reembolso se procesará al método de pago original dentro de 5 a 10 días hábiles , según su banco o proveedor de pagos.
¿Necesitas ayuda?
Siempre estamos aquí para ayudarte. Si tienes alguna pregunta o inquietud, no dudes en contactarnos:
📧 Correo electrónico: contact@curvelea.shop
📞 Teléfono: +1 (251) 910-7893
Información de la empresa
- Curvelea es una marca registrada operada por:
- Nombre de la empresa: Ecogloby LLC
- Tipo de entidad: Sociedad de responsabilidad limitada (LLC)
- Jurisdicción de constitución: Wyoming, Estados Unidos
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30 N Gould St Ste R
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